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“面试时有些错一定不能犯!”这一话题日前在前程无忧论坛引起了网友们的热烈讨论。但总有马失前蹄的时候,总会一不留神暴露出破绽。在面试时如果能知错就改、灵活应对,即使是失败的面试也能被成功挽回!
当然,挽回的难度各有高低不同,以下八种情况按照挽回的成功系指数排列,希望能给大家一些参考。
薪水开低了
成功指数:★★★★★
情景再现:小锋刚从三线城市跳槽到一线城市,虽然有五年的工作经验,但是在面试谈薪的时候他还是不太敢要价太高价,生怕因为薪水要高了此被拒之门外。然而薪水开价低并没有给他带来好运气,一次次的面试失败让小锋不知所措。后来一个好心的HR告诉他,正是因为他薪水新书开太低了,让公司方面对他反而有所顾虑。
补救措施:在行业内已经积累了一定的工作经验的求职者在面试时,薪水开得太低,势必会让企业担心其个人经验的含金量真正价值,这就好比我们常说的“便宜没好货,好货不便宜”。所以求职者在去面试之前一定要对为自己的价值进行合理评判。建议求职者可以下载前程无忧手机客户端,使用其在客户端上有薪酬查询功能,可以参考查询结果来为自己估价,以便下次面试时掌握谈薪的主动权。
礼仪失当
成功指数:★★★★☆
情景再现:小佳是一个大大咧咧的理工科男生,之前一直在一家动漫公司工作,由于工作氛围比较自由,所以让他养成了很多不好的行为习惯。小佳这次面试的是一家外资软件外包公司,因为公司的技术人员需都是要和与客户直接打交道的,所以对于行为礼仪的要求还是比较高的,而面试过程中,小佳的抖腿、转笔、敲凳子的习惯,使得面试官将他拒之门外。
补救措施:如果面试因为这种行为礼仪的小细节而错失工作良机,那实在是可惜。!因此,在投递简历之前,你你要先尽量通过各种渠道去了解,应聘公司的企业文化是不是是否为你所认同的。有人觉得,面试就是考察工作能力的,那只能说你“out”很久了,现在如今早已不是“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的时代了,作为一名成熟的职场人,懂得职场礼仪,也是你职业化的体现。
前程无忧职场专家也针对“职场礼仪”做过多次强调:首先是,坐姿,切勿弯腰弓背,也不要摇摆小腿,头要自然挺起;其次,是空间距离,应试人和主试人必须保持一定的距离,留有适当的空间。,不适当的距离会使面主试官人感到不舒服;第三是态度须自然、亲切、友善;最后要注意的就是避免一些小动作小举动,比如挖耳朵、擦鼻子、用力清喉咙都是粗鲁和令人生厌的小动作。应试人在面试时应该努力避免这些令人难堪的小动作。还有一类小动作就是为了掩饰内心的紧张和不适而去抓头皮、弄头发、搔痒痒的小动作,也应该注意避免。
迟到
成功指数:★★★★
情景再现:小星是一位应届毕业生,临近毕业他整天奔波于各家公司进行的面试。由于这天下午小星和有一家心仪的公司的面试,约好了面试的时间地点,万事俱备却因为上午另一家公司的面试时间过长,加上和两家公司距离较远,导致小星下午的面试迟到了四十分钟。尽管小星他在面试一开始就向面试官解释迟到原因并致以歉意,却仍然能够感到面试官不悦的情绪。而这也直接影响了小星在面试中的发挥,最终他并没有接到这家心仪公司的通知并没有被这家公司录用。
补救措施:迟到虽然是面试的大忌,但求职者如果能够妥善处理,还是可以将之大事化小。接到面试通知后,结合路线合理安排出门时间是必要的功课。虽然还是会有一些突发情况导致面试迟到,这时候就更加需要求职者的灵活应对。求职者在已经当预见到自己有可能迟到的时候,求职者应该主动提前给公司打电话告知,并表示自己会尽快赶到,对于迟到原因也可以适当加以说明。如果迟到时间过长,则可以在第一个电话后的十五分钟再次致电公司告知你当下的情况,显示出你的诚意。而在抵达公司后第一件事就是当面再解释迟到原因并致歉,如此一来相信大多数公司都会给予谅解。
穿着不妥当
成功指数:★★★☆
情景再现:小顾之前在一家游戏公司工作,公司氛围比较轻松,对员工的穿着几乎没有要求,小顾也总是一身休闲装。这次面试的公司对小顾的穿着提出了质疑,让他大为不解。接到一家金融公司的通知后,当时小顾穿着了平时的休闲装去这家金融公司面试,却被公司当面对他的着装提出了质疑,这让小顾大为不解——难道应聘想着仅仅是在公司内部工作的IT职位还要就没有特意穿换正装吗?。结果面试时面试官在问完常规问题后,由小顾的穿着开始对其工作生活态度展开了疑问,对此行为不悦的主要原因在于言下之意是“明知是到金融公司面试,却穿着随便,想来对工作也不会太重视。”结果这次面试小顾自然没有成功。
补救措施:尽管现在大多普遍的公司对员工的穿着并没有太刻意严格的要求,但一些行业和职位因还是有其特殊性需要求职者“特别对待”。对求职者来说,无论面试的公司对员工穿着有没有要求,都有一个不会出错的办法可以灵活应对。——面试时穿着切勿过于休闲,同时带一件较为偏正式的外套;到达公司后,借询问前台稍作停留,由此观察该公司员工的普遍穿着决定自己是否要穿上外套。虽然面试中最重要的还是与面试官交谈的实质内容,但在细节上处理妥当也能给面试加分不少。
离职原因出问题
成功指数:★★★
情景再现:小林在前一家公司的各方面能力还是都非常突出的,由于在一个项目中,发觉上司在种种一些环节上的认知有问题,于是小林越级向大上级领导做了作了汇报,可最后调查的事实是最后调查发现上司的所作所为并不是小峰想象的那样,之后的日子可想而知,小林跳槽是必然。在面试时,小林如实将这个情况告诉了面试官。据小林回忆,当时面试官就皱了下眉头,沉默了好久。当然,小峰小林他也没有等来最后的录用通知。
补救措施:离职原因,其实无外乎就是薪酬、发展空间、工作环境、人际关系等不如意,如果赤裸裸地表现出你对上份工作的不满,那必然会给面试官留下一些“阴影”:你是个比较“难弄”的员工。而如果瞎编一个理由,万一遇上背景调查,仍那更是求职无望。
所以,不要以为“离职原因”只是一个“走过场”的问题,其实这是个关乎于“工作动机”的重要问题,并且它会以不同的提问形式反复出现在甄选面试过程中,甚至在背景调查时也会被再次提出,以真正了解应聘者的个性特质、角色认知、动机需求。
这个问题离职原因可能在面试一开始的各个环节被HR就会问到,可能在面试中间环节HR才会问到,也可能在面试结尾时HR才问到,求职者在回答你要确保你这个问题时确保采用的理由最终选用的答案不会前后矛盾。经过事前分析与准备及面试过程的临时筛选,你基本上可以找到适合你自己的回答方式。但要谨记不过,不管你最终选用什么答案,都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事或是客户,也不要伤害自己,但又要让考官相信并且能够接受,这才是成功的答案。
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